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Vous devriez vous attendre à recevoir votre remboursement dans les quatre semaines suivant la remise de votre colis à l'expéditeur de retour. Cependant, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Ce délai comprend le temps de transit pour que nous recevions votre retour de la part de l'expéditeur (5 à 10 jours ouvrés), le temps qu'il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous l'avons reçu (3 à 5 jours ouvrés), et le temps nécessaire à votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrés).

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